Shipping policy

1. Définition

La livraison s’entend du transfert au consommateur de la possession physique du bien

2. Délai d’expédition

Le vendeur professionnel traitera la commande dans les plus brefs délais du lundi au vendredi. Les commandes sont traitées chaque jour ouvré.

3. Délai de livraison

Les délais de livraison sont variables suivant les zones géographiques. BRUME ORPIN ne pourra être tenu responsable d’un retard de livraison. Les délais indicatifs de livraison sont : 

- France : 48 heures,

- Europe : délai moyen de 3 jours,

- hors UE : délai moyen de 3 à 5 jours,

- Autres pays : 3 à 10 jours 

4. Retard d’expédition

En cas de retard d’expédition, BRUME ORPIN devra en informer le client.

5. Lieu de livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client sur le bon de commande.

6. Conformité des produits

Si le produit n’est pas conforme à la commande, le consommateur doit adresser une réclamation au vendeur professionnel en vue d’obtenir le remplacement du produit ou éventuellement la résolution de la vente. Les demandes sont à adresser à bonjour@brume-orpin.com

7. Transfert de propriété

À partir de la date de livraison indiquée dans le bon de commande, la propriété du produit est transférée à l’acheteur, sauf dans le cas où le paiement intégral du prix n’a pas été encaissé à la commande.